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Sulla sezione shop di www.fioreriabattistellabarberi.it è possibile acquistare fiori, piante e composizioni floreali.ORDINE
Identificato il Paese di destinazione e la località il cliente potrà scegliere l'omaggio che più gli piace e selezionare la data di consegna.INDIRIZZO DEL DESTINATARIO
Si prega di inserire l'indirizzo e il numero di telefono completi e corretti. Non ci assumiamo nessuna responsabilità per ritardi o mancate consegne dovute a indicazioni incomplete o errate. Per facilitare la consegna al fiorista e consigliabile fornire le indicazioni supplementari quali ad esempio: nome dell'azienda se è un luogo di lavoro, numero di stanza se la consegna è presso un ospedale o una struttura di ospitalità quali casa di riposo, hotel, ecc..
CONSEGNA E CONDIZIONI
La consegna dell'omaggio floreale può essere effettuata solamente durante l'orario di apertura. È garantita la consegna nelle zone di nostra competenza lo stesso giorno dell'ordine, per gli ordini pervenuti in sede entro le ore 17:30 dal lunedì al sabato, salvo festività o chiusure settimanali locali.
Faremo il possibile per consegnare nella data richiesta ma gli ordini durante le festività considerato il volume di consegne previsto, potranno essere consegnati il giorno antecedente o successivo alla data della festività: San Valentino; Festa della Donna; Pasqua; Festa della mamma; Natale; Capodanno.
Non si effettuano consegne in campeggi, basi militari, su battelli, in aree portuali ed in aeroporti.
Per le consegne da effettuarsi a bordo di navi, in aeroporti, alberghi, villaggi turistici, camping, scuole, ospedali, case di cura chiese, cimiteri ed in genere in tutti i luoghi nei quali non sia possibile consegnare l'omaggio floreale direttamente al destinatario, la consegna si considera regolarmente espletata quando viene affidata al personale addetto.
In caso di assenza del destinatario, il fiorista contatterà telefonicamente il destinatario e lascerà un biglietto di avviso di mancata consegna, cercando di raggiungere a mezzo telefono il destinatario più tardi. Se il fiorista non riesce a rintracciare il destinatario, e di conseguenza dell'impossibilità di consegnare l'omaggio allora noi provvederemo ad informarla.
La data di consegna degli articoli che viaggiano a mezzo corriere, potrebbe variare in relazione al vettore utilizzato. Per le consegne con destinazione le isole potrebbero richiedere alcuni giorni in più.
La consegna da eseguirsi in un determinato orario specifico è garantita solo se concordata con il servizio clienti all'indirizzo info@fioreriabattistellabarberi.it.
La preghiamo di contattarci telefonicamente o via mail per ordinazioni particolari o informazioni specifiche.
L'orario di consegna è garantito solo per i funerali o cerimonie di commemorazione.
PREZZI
I prezzi indicati sul sito web di Fioreria Battistella & Barberi si intendono comprensivi di consegna e iva inclusa.
CONFERMA DELL'ORDINE
Una volta terminato l'ordine riceverà una conferma tramite e-mail entro breve tempo contenente il numero d'ordine attribuito e tutte le informazioni dettagliate relative all'ordine in oggetto. Precisamante: data di consegna, indirizzo del mittente e del destinatario, tipo di omaggio scelto, prezzo e dati supplementari. Se non dovesse ricevere una conferma dell'ordine, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.MODALITA' DI PAGAMENTO
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB e PostePay), carte ricaricabili (Postepay e similari) e carte di debito grazie al sistema GestPay di Banca Sella. La transazione con le carte su elencate verrà eseguita direttamente sulla piattaforma di Banca Sella garantendo quindi la massima sicurezza e riservatezza dei dati.GARANZIA, ANNULLAMENTO E DIRITTO DI REVOCA DELL'ORDINE
È nostro intento soddisfare al meglio il cliente garantendo la massima correttezza dell'esecuzione dell'ordine, la garanzia della qualità del prodotto venduto, il giorno di consegna del prodotto, il prezzo inerente all'omaggio scelto. Per qualsiasi genere di reclamo la invitiamo a fornirci un elaborato scritto a mezzo mail all'indirizzo info@fioreriabattistellabarberi.it entro e non oltre tre giorni dalla data di consegna dell'ordine.SERVIZIO CLIENTI
Tel: +39.0434.555389